Mercedes-Benz

Le Star Lounge, une expérience VIP hautement immersive

Catégorie ― Expérience de marque
Défi

Transformer une terrasse rudimentaire en espace VIP invitant, où Mercedes-Benz peut accueillir des relations importantes du monde entier.

Approche

Créer une expérience d’accueil inoubliable en menant des recherches approfondies sur l’audience, la marque Mercedes-Benz et les installations précédemment mises en place dans les salons de l’auto, afin de mettre en valeur l’essence de la marque internationale et l’esprit montréalais.

Solution créative

Création d’un environnement immersif pour faire vivre à chaque visiteur une expérience exclusive, de l’arrivée au site par voie marine aux services d’un barbier de renommée internationale. Une scénographie inspirée de la science de l’aérodynamique, jouant sur les points de vue et les contrastes, venait célébrer l’univers de la marque. Pour couronner le tout, un simulateur de conduite de Formule 1 en réalité virtuelle et une expérience culinaire haut de gamme ont donné à l’ensemble une touche typiquement montréalaise.

Résultats

Trois jours, 3 000 personnes.

Un taux de satisfaction supérieur à celui d’autres expériences Grand Prix à l’échelle mondiale.

Une durée de visite moyenne de 2,37 heures par participant.

Une zone expérientielle occupée au maximum de sa capacité, 98 % du temps.