Humanise

COLD-FX - You season

Campagne marketing intégrée

Défi

La marque COLD-FX a connu une série de difficultés qui ont contribué à une baisse de ses résultats aux points de vente et de sa part de marché. Notre défi était de travailler en étroite collaboration avec l’équipe de COLD-FX pour stabiliser la clientèle actuelle et attirer un nouveau groupe d’adeptes.

Démarche

Repérer les fortes tensions culturelles que COLD-FX pourrait prendre en charge et résoudre
Utiliser cette démarche pour positionner COLD-FX comme une marque de confort
Tester le nouveau contenu à l’aide d’une stratégie d’optimisation marketing
Exploiter les observations pour optimiser le rendement du capital investi en marketing

Stratégie

Lors d’ateliers stratégiques avec le client, nous avons repéré quatre personas d’audience ainsi que des tensions culturelles associées à COLD-FX. Nous avons ensuite conçu une matrice pour mieux adapter et transmettre les messages à chacune des audiences ciblées, en positionnant COLD-FX comme une marque qui aide les consommateurs à vivre la vie qu’ils veulent.

Solution créative

Au lieu de proposer des messages axés sur les inconvénients de la grippe comme le fait la concurrence, nous avons présenté COLD-FX comme une alliée pour vivre pleinement, surtout quand on veut particulièrement être en forme : pendant la « You Season ».

Résultats

Au terme de la campagne 2017-2018, pour la première fois en 10 ans, les ventes nationales de COLD-FX ont bondi de 15 %, ce qui représentait une hausse de 2,7 millions de dollars."

L’institut Idée - Bleublancrouge - Glassroom