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BRP – Can-Am Spyder

Publicité et optimisation

Défi

Malgré la grande popularité de Spyder au Canada, le trois roues unique en son genre ne réussissait pas à gagner du terrain en sol américain. Pendant des années, pour rivaliser avec les leaders du marché (Harley-Davidson, BMW, etc.), BRP a tenté d’adhérer à l’image masculine, virile et rebelle propre à l’industrie, en dépit de la nette différence entre les véhicules Spyder et les motos classiques.

Démarche

Établir les insights émotionnels des consommateurs à l’aide du processus de cartographie structurale (SMP)
Mener des recherches qualitatives sur le terrain
Repenser la marque et la plateforme de communication des ventes au détail
Adopter une méthode d’optimisation globale
Rebâtir la confiance chez les concessionnaires

Stratégie

Nos recherches et notre travail sur les insights nous ont révélé que la clientèle de Spyder avait l’esprit beaucoup plus ouvert et nuancé que les motocyclistes traditionnels. Nous avons donc conçu une toute nouvelle plateforme marketing appelée « La route s’ouvre à vous », afin de lancer l’appel de la route aux les gens qui, normalement, ne voudraient (ou ne pourraient) pas conduire de moto.

Solution créative

Avec « La route s’ouvre à vous », nous avons élaboré une stratégie multicanal et multirégionale pour les États-Unis. Pour un apprentissage rapide et des résultats supérieurs, nous avons ensuite misé sur nos capacités uniques à optimiser des contenus créatifs en temps réel à l’aide de personas d’audience et d’un suivi étroit des conversations.

Résultats

Le nombre de clients potentiels redirigés vers les concessionnaires a presque doublé, tandis que l’investissement a diminué presque de moitié. En fin de compte, nos efforts ont fait croître de 10 % les ventes chez les concessionnaires et engendré une hausse considérable du bénéfice.

L’Institut Idée - Bleublancrouge - Glassroom