Client: Cold FX

« You Season », une campagne de marque style de vie

CAMPAGNE MARKETING INTÉGRÉE

Après avoir cerné de fortes tensions culturelles pouvant être prises en charge et résolues par la marque, nous avons positionné COLD-FX comme marque style de vie.

COLD-FX est devenu l’allié d’une vie active, en particulier durant les périodes où on a particulièrement besoin d’être en forme. Pour écarter les désagréments liés à la saison de la grippe, COLD-FX donne aux gens les moyens de rester au sommet de leur forme pendant la « You Season » (en référence à la flu season, ou saison de la grippe).

Défi

La marque COLD-FX a connu une série de difficultés qui ont entraîné une baisse de ses résultats aux points de vente et un repli de ses parts de marché. Notre défi était de travailler en étroite collaboration avec l’équipe de COLD-FX pour stabiliser la clientèle actuelle et attirer un tout nouveau groupe d’adeptes.

Démarche

Nous avons cerné de fortes tensions culturelles pouvant être prises en charge et résolues par la marque. Nous sommes partis de ce constat pour positionner COLD-FX comme une marque style de vie, puis nous avons testé le nouveau contenu à l’aide d’une approche d’optimisation marketing et avons exploité nos observations pour maximiser le rendement du capital investi en publicité.

Stratégie

Dans le cadre d’ateliers stratégiques avec le client, nous avons défini quatre personas d’audience et plusieurs tensions culturelles associées à COLD-FX. Nous avons ensuite conçu une matrice pour mieux adapter et transmettre les messages à chacune des audiences, en positionnant COLD-FX comme une marque qui aide les gens à vivre leur vie.

Solution créative

Au lieu de parler des symptômes et des inconvénients de la grippe comme le fait la concurrence, nous avons présenté COLD-FX comme l’allié d’une vie active en misant sur les avantages des saines habitudes.

Résultats

Au terme de la campagne 2017-2018, pour la première fois en 10 ans, les ventes nationales de COLD-FX ont bondi de 15 %, ce qui équivaut à une hausse de 2,7 M$.